2024年01月11日
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隨著人工智能與物聯網技術的推動，無人售貨成為新零售的風口,各行各業各種類型的自動售貨機層出不窮，前景廣闊，未來可期。
同時，被疫情籠罩的全球背景也讓“無接觸購物”這一詞匯迅速進入大眾視野，用戶從接受到適應，正逐步養成無接觸購物的習慣。這也意味著，“無人售貨”正在發揮著前所未有的作用。用戶剛需的增加，黏性也隨之增強。
無人售貨模式已經成為零售行業的新業態，國內也掀起一陣無人售貨的熱潮，人們紛紛入局，剛需、高頻的“無人售貨”成為新零售概念下的新風口。
放眼整個無人零售行業來看，有三個明顯的有利驅動因素。其一，無人零售市場尚未飽和，產品種類多樣，具有很大市場機會；其二，部分企業已經在無人售貨的路上走出一段距離，已經降低了整個行業的試錯成本；其三，國家各方面政策大力支持無人零售、設置自助式設備、無接觸購物等消費新模式的發展。
如今無論是無人零售還是整個零售行業，都面臨著數字化轉型。這也極大考驗了企業的數字化能力，各企業力爭實現商品、營銷、消費數字化、等各個環節的數字化運營，形成商業數字閉環。延伸至無人售貨，其本質也是通過識別算法，將“人”和“貨”數字化，實現消費者畫像分析等功能，從而更方便精細化管理，降低成本提升效率。
無人售貨的興起，能滲透到更多傳統零售無法覆蓋的場景。其中自動售貨機具有商品獲取便利、獲取性高，消費者觸手可及的特點，很適合諸多場景下的即時、碎片化消費，利用各場所的社交觸點實現用戶的獲取和積累，是對整個零售板塊很好的補充。
2014年至今，我國無人售貨整體發展迅速，2014-2020年的年均復合增長率達到68%。從落地形式來看，無人零售發展至今覆蓋的品類越來越多，自助售貨機仍是主流渠道，占據85%的市場份額。
未來，在大數據、人工智能等技術的應用及推動下，零售行業將實現全面數字化以及無人運行，對于重塑零售行業商業價值具有顛覆性意義，有利于傳統零售行業完成數字變革。突如其來的疫情，也加速了無接觸經濟的發展，讓人們漸漸習慣無接觸購物。無人售貨未來可期，袋拉拉將聚焦自身優勢，充分發揮無人零售的價值，服務更多場景，便利更多用戶。
自助售貨機迎來發展契機，迅速擴張，已經成為未來不可逆轉的發展趨勢，相信自助售貨機的爆炸增長已是必然，更是未來趨勢之重。
